Tens un ordinador amb pocs anys i et desesperes amb la seva lentitud? Els missatges d'error t'impedeixen seguir treballant? L'equip ha deixat d'engegar o s'apaga sobtadament?
Tots aquests problemes i d'altres tenen solució. El nostre departament tècnic informàtic a Barcelona s'encarregarà de tornar a la vida el teu ordinador aplicant les ultimes tècniques i els mètodes mes actuals; optimització de software, formatar i instal·lar el sistema operatiu, diagnosticar i substituir components, tornar a configurar correctament el sistema operatiu, etc.
Nosaltres ens encarreguem de que puguis tornar a treballar i fer us del teu equip de sobretaula o portàtil, i que aquest funcioni com el primer dia. Sempre en el menor temps possible i fent-ne proves exhaustives per assegurar el seu correcte funcionament.
Existeixen diferents procediments segons el teu problema i el diagnòstic que en fem:
Índice de contenidos
L'ordinador va molt lent, triga molt a engegar-se i obrir els programes
No n’estàs fart d'haver d'engegar l'ordinador i esperar 5 minuts o més davant la pantalla per poder-lo fer servir? Nosaltres et podem ajudar! Dels procediments i tasques que fem per netejar i recuperar el rendiment del teu ordinador en diem "Optimització".
- Optimització: Quan realitzem una optimització fem una sèrie de processos de neteja i optimització que retornen l’equip el rendiment que tenia quan es va comprar. Una optimització es necessària i totalment habitual cada cert temps (mes o menys llarg depenent de l'ús del PC). Navegant per internet, instal·lant programari, descarregant fitxers... tot el que fem a l'ordinador en pot deixar algun residu, canviar alguna configuració, omplir-lo de fitxers temporals i d'altres coses. Tot això es el que nosaltres ens encarreguem de netejar i re-configurar. Nosaltres recomanem dur a terme aquesta optimització cada 6 mesos com un procediment de manteniment de l’ordinador.
- Virus: La lentitud pot estar produïda per una infecció de virus, malware i/o publicitat. En aquests casos revisem tots els programes instal·lats per determinar si n'hi ha algun de sospitós i eliminar-lo. També ho fem amb els components i extensions dels navegadors web i analitzem les unitats en busca de malware, virus i/o publicitat.
Però la falta de rendiment no sempre va relacionada amb el software. També pot venir donada per un error de hardware (les peces de l'ordinador en sí) com pot ser: sectors inaccessibles o malmesos al disc dur, parts malmeses de la memòria ram, excés de temperatura, etc.
Realitzem proves de manera individual als teus components per tractar de detectar si hi ha algun problema en algun d'ells que pugui alentir l'equip i el seu correcte funcionament. Un cop localitzat, ja podem determinar el problema i les possibles solucions.
L'equip està optimitzat i no té virus, però no funciona tant ràpid com el primer dia
El software i els diversos programes van evolucionant dia a dia: actualitzacions, millores, canvis... canvis que també afecten al rendiment. Podria ser que la versió del sistema operatiu que portava el teu equip hi funciones ràpid, però que les actualitzacions d'aquest demanin més requisits de potencia a l’equip i l’hagin tornat lent.
No et preocupis, en el teu cas existeix una millora que pot adaptar el teu equip al software més actual i retornar-li la velocitat (inclús millor que la d’origen) sense haver de canviar-te d'ordinador. Parlem d'un disc dur SSD (Disc d'estat sòlid). Els discos durs SSD son més costosos que els discos durs tradicionals, però la seva velocitat es molt més alta. Obrir els programes, encendre l'equip, tot ho fa casi instantàniament en molts pocs segons. Posar un SSD pel sistema i els programes/aplicacions i deixar el teu disc dur tradicional per la resta de dades, es una millora molt assequible pel teu equip i que el farà molt ràpid. Li donarà la velocitat que necessiten les noves versions del teu sistema operatiu i dels teus programes preferits per funcionar correctament.
I aquesta millora només serveix per equips amb sistema operatiu Windows?
Els discos SSD es poden instal·lar en qualsevol tipus d'equip, ja sigui un PC, portàtil o un Mac (Apple) i amb qualsevol sistema operatiu.
Si vols conèixer més sobre els SSD (i els avantatges que pot proporcionar al teu equip) o veure'n comparacions reals en vídeo amb un disc dur tradicional visita la nostre pàgina dedicada a la millora de rendiment amb disc dur SSD.
L'ordinador no engega o no surt res per pantalla
Que desesperant és quan hem de fer alguna cosa al ordinador i aquest no reacciona, oi? Quan el nostre ordinador no engega, o engega i no mostra res per pantalla podria deure's a diverses causes depenent del diagnòstic exacte:
- L'ordinador no fa res quan cliques el botó d'engegada: Quan això passa n'hem d'efectuar proves exhaustives per determinar el problema. En la majoria de casos es símptoma d’una fallida elèctrica en la font d’alimentació de l’equip.
- L'ordinador no engega, s'escolta soroll dels ventiladors funcionant, però no mostra res per pantalla: Podria ser un problema d'algun component, com pot esser una targeta de vídeo malmesa. També es podria deure a un problema de la pròpia pantalla. Provem els components per determinar quin origina el problema i arreglar-lo o substituir el component que falla.
- L'ordinador engega, mostra la pantalla d'arrancada del Windows però no passa d'aquí o després no mostra res: El disc dur podria estar malmès o l’estructura d’arxius o el registre del sistema operatiu corrupte. També podria deure's a un problema amb els controladors d’algun component o a una infecció de virus.
L'ordinador fa més soroll de l'habitual, s'escolten els ventiladors girar molt ràpid i/o s'escalfa molt
Es poden produir altres problemes que no afectin directament a la velocitat de funcionament del equip però, tot i això, l'estiguin malmetent més discretament. La calor es un dels majors enemics de la informàtica. Els ordinadors tenen el seu propi sistema de ventilació i refrigeració per combatre la calor que ells mateixos produeixen però, que passa si aquest comença a fallar o deixa de funcionar correctament?
La calor podria acabar amb el nostre ordinador així que es important que si veiem un ventilador aturar-se, o sentim que produeixen més soroll de l’habitual, vibracions... i/o que l'equip emet moltíssim calor hem d’actuar amb la major brevetat possible per evitar que aquesta calor acabi espatllant algun component més important del ordinador.
Però que produeix aquest augment de la calor?
L’augment de la calor normalment es produeix per una acumulació de pols i altres residus que es depositen dins l'ordinador, dificultant el correcte flux de l’aire i obstruint els ventiladors i dissipadors.
Al obstruir-se un ventilador es pot arribar a fer malbé permanentment. Si els ventiladors deixen de funcionar, l’augment de calor que provocarà acabarà amb els components més vitals e importants del nostre equip com pot ser el processador.
Al escalfar-se més de l'habitual, els ventiladors tractaran de girar més ràpid per dissipar aquest excés de calor, això farà que els escoltem girar més ràpid i més fort i que aquests redueixin així la seva vida útil.
També pot ser, que amb el pas del temps, la pasta tèrmica entre el dissipador i el processador s’hagi assecat. Això farà que es produeixi una manca de bon contacte tèrmic fent que el processador no refrigeri com ho hauria de fer. Una substitució d'aquesta pasta tèrmica es una reparació poc costosa i tornarà la refrigeració al seu estat d'origen evitant-nos reparacions molt més costoses.
I si no s'escalfa però fa molt soroll?
Si l'ordinador no produeix més calor de l’habitual, però comença a fer soroll com de vibracions normalment es deu al mateix cas, la pols obstrueix els ventiladors i els va frenant. Aquests, al seguir funcionant amb aquesta dificultat, fan més soroll del normal. També es pot deure a que del mateix moviment s'hagin afluixat una mica els cargols que el subjecten a la caixa i això provoqui vibracions.
Nosaltres, en cas de que sigui possible, en fem una neteja completa de les aspes i lubriquem els coixinets per eliminar l'obstrucció que produeix el soroll i els tornem a col·locar correctament per evitar vibracions.